Bogotá es la ciudad con más turistas internacionales, según el Distrito: ¿de dónde vienen sus visitantes y qué les gusta hacer?

(Lea también: ¿Cómo mejorar el turismo en Bogotá? Estas son las preocupaciones de los sectores económicos).

Este es el reflejo del trabajo que se ha hecho a nivel distrital para fortalecer este sector, el cual, si bien fue uno de los más golpeados en la pandemia, se está recuperando. 

En 2023, de acuerdo con el más reciente informe de viajeros en la capital liderado por el IDT, el número de turistas fue de 12’347.876, un 10 % más que en 2022 (11’217.521) y, a su vez, una cifra cercana a la que se registró en 2019, antes del covid, cuando fue de 12’462.731.

Para Santamaría, las restricciones de la pandemia permitieron concluir que la capital dependía del turismo mucho más de lo que se creía. “Bogotá es una ciudad que tiene más de 15.000 restaurantes, más de 10.000 bares y establecimientos nocturnos, más de 700 hoteles (...) todo eso da a entender la dimensión de este sector”, dijo en entrevista con EL TIEMPO.

Es por eso que la entidad encuestó durante todo el 2023 a un total de 74.188 personas mayores de 18 años que estaban en su viaje de salida a través de dos puntos clave: el Aeropuerto El Dorado y la Terminal de Transporte de Bogotá El Salitre. 

Su propósito fue entender de forma más profunda el turismo en la ciudad, destacando aspectos críticos como las motivaciones de viaje, patrones de gasto y preferencias de alojamiento.

Una de las conclusiones fue que el año pasado el impacto económico del turismo en Bogotá fue notablemente significativo, reflejándose en un gasto total que ascendió a aproximadamente 9,7 billones de pesos. De esta suma, los turistas internacionales contribuyeron con 5,7 billones, mientras que los turistas nacionales aportaron 4 billones.

Según el informe de la entidad, este desglose es crucial, pues “subraya la considerable capacidad de gasto de los visitantes extranjeros”, quienes por persona pagaron alrededor de 4 millones de pesos. En cambio, para los turistas nacionales, el gasto fue de aproximadamente 300.000 pesos.

Por otro lado, las actividades gastronómicas, de compras y culturales fueron las más populares entre los turistas, tanto internacionales como nacionales, lo cual resalta “la rica oferta” que ofrece la capital en estos sectores.

Según el informe, de los 12,3 millones de visitantes en 2023, 1’385.979 fueron internacionales y 10’961.897 fueron nacionales, un crecimiento con respecto al 2022 del 22,9 % y del 8,6 %, respectivamente.

Con respecto a los turistas extranjeros, Estados Unidos lideró como el país de origen más común, con un 18,4 %. Le siguieron Ecuador (10,8 %), Perú (9,8 %), España (8,3 %), Chile (6,3 %), Panamá (5,5 %), y México (4,9 %).

A nivel nacional, los departamentos de Boyacá (12,2 %), Antioquia (9,1 %), Santander (8,2 %), Cundinamarca (7,1 %) y Meta (6,3 %) son los principales contribuyentes, mostrando “un fuerte vínculo turístico interdepartamental que destaca la relevancia de Bogotá como un núcleo central para los colombianos”, resaltó el informe.

En cuanto al motivo del viaje, los turistas internacionales mayoritariamente visitaron la ciudad por vacaciones, recreación y ocio (48,0 %). Por otro lado, el 38,7 % de los turistas nacionales viajaron principalmente por motivos de visita a familiares y amigos.

En el análisis de los patrones de alojamiento y la duración de la estancia, entre los turistas internacionales un notable 48,6 % optó por hospedarse en hoteles, mientras que el 32,4 % se alojó en casas de familiares o amigos.

“Es importante considerar que algunos turistas podrían optar por quedarse en casas de familiares o amigos por temores relacionados con el uso de plataformas de alquiler vacacional, que podrían percibir como reguladas o restringidas en Colombia”, agregó el informe.

Además, la duración promedio de la estancia entre los turistas internacionales muestra que un 36,4 % se quedó entre 4 y 7 noches, un tiempo “moderadamente largo” que permite una exploración significativa de la ciudad.

Por el lado de los turistas nacionales, la preferencia fue aún más marcada hacia alojarse con familiares o amigos, con un 57,6 % eligiendo esta opción. Por otro lado, el 26,3 % de
los visitantes colombianos también duraron entre 4 y 7 noches.

El IDT destacó el interés de los turistas por el sector gastronómico, además de la participación en eventos culturales y artísticos. Entre los turistas internacionales, la mitad, es decir el 50 %, participó en eventos que incluyen la cultura, historia, arte, religión y arquitectura de la ciudad.

No obstante, un significativo 45,8 % de estos turistas también se inclinó por las experiencias gastronómicas, descubriendo la diversa oferta culinaria que ofrece Bogotá, ciudad que alberga comida de todo el país. Este interés es prominente también entre los turistas nacionales, de los cuales el 26,3 % se dedicó a explorar la gastronomía local.

“Somos el sexto mejor destino del mundo, según TripAdvisor. Hoy el sector cultural y patrimonial juegan un papel muy importante, junto con un sector que está dinamizando muchísimo el turismo, y es el gastronómico (...) hay todo tipo de restaurantes, los más reconocidos, pero también las plazas de mercado y la comida callejera”, aseguró Santamaría.

Para los turistas internacionales, los restaurantes fueron los lugares más populares, con un notable 62,2 % de visitas, seguidos por los centros comerciales, con un 56,2 %, indicando que las compras son una actividad de ocio predominante. Además, lugares como zonas de la ciudad (48,5 %), museos (39,2 %) y Monserrate (39,1%) mostraron un alto interés cultural y recreativo.

Por otro lado, los turistas nacionales compartieron algunas preferencias con los internacionales, pero en diferentes proporciones. Un 42 % visitó centros comerciales y un 40,6 % frecuentó restaurantes. Las zonas de la ciudad atrajeron a un 31,7 % de los turistas nacionales, mostrando un interés por explorar diversas áreas urbanas.

El informe concluyó que los datos reflejan la importancia del turismo como motor de la
economía local, con un impacto significativo en sectores como la alimentación, el transporte, el alojamiento y la cultura.

Para seguir creciendo, Santamaría hizo un llamado a seguir fortaleciendo la atención al turista, para que no solo visite la ciudad una vez, sino que regrese. “Queremos tener el ciclo, que repitan, que los visitantes, una vez nos visiten, quieran volver”, indicó.

Para eso, el director resaltó que hay que fomentar la marca de la ciudad y apropiarse aún más de la cultura local, como sucede en el caso del tour del graffiti en Ciudad Bolívar, que se estrenó hace poco, o la central de Corabastos, en donde se va a habilitar una ruta nocturna.

“Nosotros tenemos que dar nuestra autenticidad, lo que somos, como lo hacen los países del sudeste asiático, tienen mercado callejeros nocturnos, tienen habilitados sus espacios públicos”, dijo Santamaría. 

LAURA VALENTINA MERCADO
​REDACCIÓN BOGOTÁ