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TransMilenio alerta sobre páginas engañosas que ofrecen descuentos para la tarjeta 'Tu Llave': 'Promueve desinformación'

Se trata de una página en Facebook que ofrece una supuesta 'oferta especial para los residentes de Bogotá', que la entidad ha señalado como falsa.

Mensualmente recibirán 20 pasajes dobles. Foto: César Melgarejo. EL TIEMPO / TransMilenio

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Elim Johana Alonso Dorado

PERIODISTA10.10.2024 16:08 Actualizado: 11.10.2024 00:00

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TransMilenio alertó sobre información falsa que está circulando en redes sociales, relacionada con fakenews y posibles virus.

Se trata de una página en Facebook que ofrece una supuesta "oferta especial para los residentes de Bogotá", que la entidad ha señalado como falsa y que "promueve desinformación".

(Lea también: ¿Sabía que puede recargar la tarjeta 'Tu Llave' para el Sitp y TransMilenio directamente desde Nequi? Acá le mostramos cómo).

Dicha información engañosa ofrece una falsa oferta especial de la tarjeta 'Tu Llave' con pasajes durante un año, por un precio de $ 7.687 por un tiempo limitado.

El hecho es que para acceder a la supuesta oferta piden acceder a un link, que según alerta TransMilenio, puede ser un virus o, incluso, una estafa.

TransMilenio alertó sobre información falsa que está circulando en redes sociales, relacionada con fakenews y posibles virus. Foto:TransMilenio

"Es fundamental evitar difundir contenido no verificado", indicó la empresa.

Para evitar caer en este tipo de engaños, TransMilenio le recomienda a los s que se informen única y exclusivamente a través de los canales oficiales. Evite ingresar a este tipo de páginas que no son verificadas y acceder a ofertas "demasiado buenas".

(Además: Pilas, cierre temporal de TransMiCable durante este puente festivo: vea los horarios y las alternativas de transporte).

¿Cómo obtener la tarjeta 'Tu Llave'?

Con la tarjeta 'Tu Llave', los s puedan ingresar al Sistema TransMilenio y a los servicios zonales del SITP e, incluso, sistema de cable. Para adquirir la tarjeta, debe ir a cualquier portal, estación o punto de personalización y comprarla por un valor de $8.000.

Al comprarla, obtendrá una tarjeta Tullave básica. También, tiene la opción de personalizarla, lo cual no tiene ningún costo adicional.

Recuerde que al personalizar su tarjeta obtendrá beneficios como viaje a crédito, transbordos o recuperación del saldo en caso de pérdida.

(Le recomendamos: Estudiantes tendrán pasajes gratis de TransMilenio y Sitp en Bogotá: estas son las condiciones).

En caso de daño o deterioro de la tarjeta “Tu llave Personalizada”:

Debe acercarse a cualquiera de los 40 puntos de personalización.
En el punto de personalización se evaluará si el daño corresponde a un daño físico por o fallas de la tarjeta.
Para personalizar debe llevar el documento original.
El cambio dependiendo la novedad o perfil puede que genere costo. De ser así, será $ 8.000.
Si el lleva la tarjeta y quiere personalizarla, no tendrá costo.

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