Así funcionan los 'carros inteligentes' que ahorran tiempo a la hora de hacer mercado

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La razón es que los llamados 'carritos inteligentes', tiene incorporada una Tablet, un software desarrollado por Travvis impulsado por inteligencia artificial y un datáfono de Credibanco, que le permiten al cliente escanear con la tableta cada producto que deposita en el carro para llevar, hacer la lista con el valor de cada compra y al final solo debe seleccionar en el datáfono la opción de pago (débito o crédito) acercar la tarjeta y cancelar, con lo cual finaliza la compra.

Al salir del supermercado, el personal de vigilancia valida la compra ingresando un código de seguridad y, por último, la factura se le enviará por e-mail al cliente, aunque también puede visualizarla en la tablet, una vez finaliza la compra. ​

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Ricardo Zambrano, Presidente de Credibanco, sostuvo que con esta iniciativa están contribuyendo a transformar la forma en que se realizan los pagos y las compras en Colombia mediante múltiples experiencias. "Con esta innovación, reducimos las incómodas filas que las personas deben enfrentar en la caja al pagar y reducimos la carga operativa de los supermercados. Esto ahorra tiempo y costos, entregando una mejor experiencia a los clientes”.

Desde  Supermercados Euro, sus directivas indicaron que esta gran apuesta se hace pensando en el servicio al cliente y en la evolución y satisfacción de este, uniendo diferentes saberes. “Solos no podemos avanzar, nuestro negocio no es la tecnología y nos abre otro espectro de información que podemos cruzar gracias a nuestros aliados” afirmó Carlos Alberto Jaramillo, Gerente General de Euro Supermercados.

Por su parte, Lorraine Sandoval, genrente de Travvis, señaló que: “hemos analizado los micro comportamientos de más de 180 millones de s, mientras interactúan con los productos en las góndolas de los supermercados, entendiendo sus preferencias, emociones y lo que en realidad les interesa, por esto buscamos que desde el Smart Cart las personas puedan cambiar su experiencia, y que los retailers a través de esta innovación, puedan estar más cerca de sus clientes”,.

Estos carritos inteligentes transformarán el modo de hacer mercado y visionarán a los consumidores hacia la nueva realidad que se ha aproximado, donde en la segunda etapa, los Smart Cart vendrán con escáner interior y cámaras de reconocimiento de productos con inteligencia artificial, además de un sistema de pesaje de frutas y verduras dentro del mismo.
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​Travvis es una empresa con más de 10 años de experiencia en innovación de productos impulsados por inteligencia artificial, logrando aumentar las transacciones en el punto de venta, mientras reducen hasta 57 por ciento la deserción en la compra, gracias a la recolección y análisis del comportamiento de los s en tiempo real antes, durante y después de interactuar con un producto o servicio en tiendas físicas, pruebas de producto o publicidad.