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¿Debe hacer trámites en Colpensiones en diciembre o enero? Tenga en cuenta los cambios en los horarios de atención

La entidad anunció modificaciones con motivo de las festividades de diciembre y Año Nuevo.

Punto de atención de Colpensiones Foto: Colpensiones

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Fernando Umaña Mejía

PERIODISTA10.12.2024 15:41 Actualizado: 10.12.2024 22:00

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Si usted es afiliado a Colpensiones o está en trámites para serlo, debe tener en cuenta que durante el presente mes y a comienzos de 2025 los horarios de atención de la entidad tendrán cambios. Le contamos.

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Para el caso de Bogotá, la a Colombiana de Pensiones (Colpensiones), informó que atendiendo la disposición de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor sobre la flexibilización del horario de atención el martes 24 de diciembre de 2024, los puntos de atención Colpensiones ubicados en la RedCade prestarán servicio en esta fecha de 7 a. m. a 1 p. m., en jornada continua.

El cambio en los horarios aplica para los siguientes puntos de atención de Colpensiones:

SuperCade CAD Cra 30 (Carrera 30 N° 25 -90)

SuperCade Américas (Avenida Carrera 86 N° 43 – 55 Sur)

SuperCade 20 de julio (Carrera 5 A N° 30 D 20 Sur.)

SuperCade Bosa (Avenida Calle 57 R Sur N° 72 D -12)

SuperCade Calle 13 (Calle 13 No 37 - 35 Puente Aranda Zona Industrial)

SuperCade Suba (Avenida Calle 145 N° 103B – 90).

La atención en estos puntos de atención se normalizará el jueves 26 de diciembre.

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El Gobierno ha cedido en su propósito porque sea Colpensiones la entidad que manejaría los recursos que lleguen al fondo de ahorro previsional que se crearía con la reforma pensional. — Sede de Colpensiones. Foto:César Melgarejo

En Cali, debido al Decreto No. 1040 del 20 de noviembre de 2024, mediante el cual la Alcaldía de Santiago de Cali establece una jornada laboral especial para los empleados del Distrito de Santiago de Cali durante los días 26 y 27 de diciembre, los puntos de atención al ciudadano de Colpensiones ubicados en esta ciudad modificarán su horario de atención de 7:30 a. m. a 1:30 p. m. en jornada continua, el jueves 26 y viernes 27 de diciembre.

Los puntos con cambio de horario serán:

Cali Centro- Sede Regional Occidente: Carrera: 42 Nº 7-10 Barrio los Cámbulos Piso 1- Piso 2.

Cali Norte: Centro Comercial La Estación Cali en la Carrera 1 entre calles 36 y 38 locales A1-03 y A1-04 Torre A.

Cali Sur: Calle 13 (Av. Pasoancho) Nº 72 -18 local 2.

Emcali (Empleados Empresas Publicas) Avenida 2 Norte N° 7N-45 Edificio Boulevar Emcali.

Rotonda Jurídica Cali: Centro Comercial La Estación Cali en la Carrera 1 entre calles 36 y 38 locales: A1-03 y A1-04 Torre A.

En la Regional Caribe: Calle 30 Nº 56-50 Bloque B Local 26 Centro Comercial CIS los Ejecutivos Comfenalco, en Cartagena, se prestó servicio el viernes 6 de diciembre de 8 a. m. a 11 a. m., en jornada continua. La atención se normalizó desde el pasado lunes 9 de diciembre.

Horarios de atención a comienzos de 2025

Además, Colpensiones informó que desde el próximo lunes 30 de diciembre y hasta el viernes 3 de enero de 2025 no habrá atención al público en los Puntos de Atención de todo el país. Esto debido a la ejecución de mantenimientos preventivos y actualizaciones requeridas a la plataforma tecnológica.

La prestación del servicio se normalizará a partir del martes 7 de enero de 2025, cuando el horario de atención será de 8 a. m. a 4 p. m.

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