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Noticia

Uscis anunció que interrumpió herramientas en línea por esta razón: los servicios afectados

Le detallamos todos los trámites que podrían experimentar dificultades.

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La agencia gubernamental informó sobre una modificación Foto: Archivo

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El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés) anunció que llevará a cabo un mantenimiento programado en sus sistemas electrónicos (CRIS) entre el miércoles 5 de febrero y el jueves 6 de febrero de 2025
Durante este tiempo, es probable que experimente interrupciones en varias de las herramientas en línea que muchos s utilizan habitualmente. Desde la página web de la entidad, ofrecieron toda la información que se necesita sobre los servicios afectados y cómo prepararse para este mantenimiento.
Cabe destacar que el mantenimiento está programado para comenzar el miércoles 5 de febrero a las 11:50 p.m. (hora del este) y finalizará el jueves 6 de febrero de 2025 a las 2:00 a.m. (hora del este). 
Es importante tener en cuenta que, durante este periodo, el organismo no estará disponible para procesar solicitudes a través de sus plataformas en línea.

Herramientas en línea afectadas por el mantenimiento de Uscis

A continuación, le detallamos los servicios que podrían experimentar dificultades técnicas durante este tiempo:
  • Estatus de mi caso: si necesita consultar el estado de su caso de inmigración, es posible que no pueda acceder a esta herramienta mientras dure el mantenimiento.
  • Consulta en línea (E-request): esta herramienta, que permite realizar solicitudes relacionadas con el estado de su caso, también podría no estar disponible temporalmente.
  • Cambio de dirección en línea: si planea realizar un cambio de dirección, deberá esperar hasta que el mantenimiento haya finalizado, ya que la plataforma para hacer este trámite estará suspendida.
  • Tiempos de procesamiento: la herramienta que le permite verificar los tiempos de procesamiento de su solicitud también podría no estar accesible durante el mantenimiento.
  • Localizador de médicos y oficinas: ambos servicios estarán fuera de línea temporalmente, lo que podría causar inconvenientes si necesita encontrar un médico o una oficina cerca de su ubicación.
  • Presentar en línea: si necesita presentar cualquier solicitud o formulario en línea, este servicio no estará disponible durante las horas de mantenimiento.
  • Mi cuenta en línea de myUSCIS: el a su cuenta personal de Uscis podría verse interrumpido, lo que le impedirá realizar cualquier acción a través de su portal personal.
  • Service Request Management Tool (SRMT): esta herramienta, que le permite gestionar y hacer un seguimiento de solicitudes de servicio, también experimentará interrupciones.
iStock

Algunos trámites de Uscis pueden experimentar dificultades  Foto:iStock

Si depende de alguno de los servicios en línea de la entidad, es recomendable que planifique sus acciones antes o después del mantenimiento. 
Si su trámite es urgente, considere realizarlo antes del inicio del mantenimiento programado. De lo contrario, debe esperar hasta que se reanude el completo a las herramientas en línea.

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