¿Conoce cuáles han sido los cambios que ha tenido Airbnb para su uso? Le contamos

El Canal de Asistencia al Vecino es una de las funciones que ha añadido la compañía.

PERIODISTA02.08.2023 10:49 Actualizado: 02.08.2023 10:49

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Airbnb es una aplicación creada en 2008 en San Francisco, California, por Brian Chesky, Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia, con la idea original de proporcionar hospedaje a tres personas en su vivienda.

(Siga leyendo: Nueva York y otras ciudades del mundo le ponen freno a Airbnb).

Desde entonces, la plataforma ha experimentado un crecimiento exponencial, llegando a contar con más de seis millones de anuncios activos en todo el mundo hasta finales de 2022, según su portal web.

Sin embargo, el ser conocida no ha sido del todo beneficioso para la app, ya que en los últimos meses se han presentado inconvenientes que han afectado a los s y a los anfitriones, los cuales han puesto en juego el nombre y reputación de la plataforma.

Por lo tanto, Airbnb dio a conocer algunas exigencias y funcionalidades para el uso de la aplicación, con el objetivo de mejorar la experiencia de los s. Lo invitamos a conocer cuáles son estas:

(Además: s de Airbnb deberán verificar su identidad para evitar problemas con la ley).

- La Verificación de Identidad comenzó a regir desde finales de junio de 2023, con el fin de que los s y anfitriones cumplan con el proceso de verificación al momento de que se gestione la reservación.

Se ha producido un descenso global del 55% en la tasa de denuncias de fiestas en la plataforma

- La Evaluación de Reservas es otra de las exigencias implementadas en 2020, la cual fue lanzada en Latinoamérica, con el objetivo de que la aplicación pueda identificar, por medio del perfil de los s, si este podría causar molestias en el lugar de alquiler a causa de las fiestas o celebraciones.

"Se ha producido un descenso global del 55% en la tasa de denuncias de fiestas en la plataforma", según el portal de la compañía.

- Por otro lado, está el Sistema de Calidad de Anfitriones, crucial para que la plataforma identifique los espacios que no logran cumplir las expectativas de quienes hacen uso de la aplicación. “se han eliminado más de 12.000 espacios en todo el mundo desde abril, antes de los viajes de verano, incluyendo más de 1.000 en Latinoamérica", según el medio Technocio.

- El Canal de Asistencia al Vecino es fundamental para que las personas que se encuentran alrededor de un alquiler, pertenecientes a Airbnb, informen sobre hechos que les genere incomodidad o preocupación por parte de los huéspedes. De hecho, los vecinos pueden comunicarse directamente con la compañía, a través del portal web, explicó Airbnb.