redBus: ventajas y desventajas al momento de usar la aplicación

Por medio de esta aplicación se compran tiquetes para viajar en bus por las carreteras colombianas.

A través de la aplicación se ofrecen múltiples descuentos. Foto: iStock - redBus

07.02.2024 12:45 Actualizado: 07.02.2024 13:02

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Cuando alguien en Colombia se ve en la necesidad de hacer un viaje intermunicipal, tiene normalmente dos opciones: en avión o por carretera.

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Los tiquetes de avión, sin embargo, tienen un par de limitaciones: no todos los municipios del país tienen un aeropuerto, y sus precios son considerablemente más altos a los de un tiquete por tierra.

Es por eso que muchos prefieren viajar en bus, pues, aunque toma más tiempo, es mucho más barato y llega a una cantidad bastante mayor de destinos. Además, el sector de buses intermunicipales ha incursionado en la tecnología mucho más que el de buses urbanos, con aplicaciones como redBus.

@erika.mbf7 Para viajes en bus, yo casi me congelo 🥶😂. #travelhack #buses ♬ Sunroof - Nicky Youre & dazy

La aplicación ‘redBus’ es un servicio virtual a través del que sus s pueden comprar tiquetes de bus de más de 60 empresas y más de 6.000 rutas a nivel nacional. Pero, según las investigaciones del portal ‘ProsCont’, no todo es perfecto.

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A continuación, le presentamos una lista de ventajas y desventajas del uso de la aplicación:

Ventajas

Compras seguras: la app cuenta con medidas de seguridad que le permiten a sus s garantizar la seguridad y protección de sus compras.
Ofertas: a través del portal, los s ganan a ofertas y descuentos exclusivos, que prometen ofrecer siempre el mejor precio.
Variedad de opciones: como se mencionó anteriormente, tienen alianza con más de 60 empresas nacionales y ofrecen más de 6.000 rutas.
Diferentes medios de pago: cuentan con pago por PSE, tarjetas crédito y débito, y otros medios virtuales. También aceptan pagos en efectivo en Efecty, Baloto y Su red.
Servicio al cliente 24/7: tienen una línea de o activa las 24 horas del día, los siete días de la semana, disponible siempre para resolver problemas e inquietudes.

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Desventajas

Posible falta de rutas: aunque tienen un amplio catálogo, aún hay rutas poco transitadas que no están disponibles en la plataforma, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Restricciones al elegir asientos: dependiendo de las políticas de cada compañía de buses, puede ser que presenten restricciones a la hora de elegir el asiento en el que viajará.
Potencial cambio de horarios: condiciones climáticas o del estado de la carretera pueden afectar la hora de salida o llegada de los trayectos, lo que puede ser un inconveniente para quienes tengan reservaciones o citas importantes. Cabe aclarar que esto no es tanto un problema de la aplicación, sino más bien del medio de transporte.

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A pesar de todo, redBus es una excelente opción si está en búsqueda de pasajes de bus confiables y económicos. Recuerde que suelen publicar descuentos y promociones en sus redes sociales, así que le recomendamos estar pendiente.