Cómo comprar en eBay sin ser engañado

Las compras online son una alternativa que debe hacerse con precaución.

Usted podrá hacer uso de la aplicación Amazon o de los denominados 'Casilleros' para hacer sus compras desde Estados Unidos. Foto: iStock

18.02.2023 10:45 Actualizado: 18.02.2023 12:42

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La plataforma de compras en línea eBay es una de las más grandes a nivel mundial, y aunque tiene su público objetivo en Estados Unidos, es posible comprar sus miles de productos desde casi cualquier país.

(Lea también: Vendió su alma en eBay, descubrió lo 'poco que valía' y tuvo un final inesperado)

Si quiere comprar algún artículo por eBay siga estos sencillos pasos para que su proceso sea exitoso y no caiga en errores comunes que pongan en riesgo su dinero.

1. Entrar a eBay

Lo primero que debe hacer es ingresar a la página web eBay.com desde un computador o celular, y allí le aparecerá el 'home' del portal, donde tendrá, como en Mercado Libre o el mismo 'Facebook Market', promociones, descuentos y un sinfín de artículos destacados.

2. Encontrar el artículo deseado

Luego de ubicar el buscador, que es la barra con un ícono de una lupa o la propia palabra "buscar", allí puede escribir el nombre o descripción de los productos que quiere comprar.

Es importante revisar cada detalle del artículo que se selecciones una vez se haga la búsqueda. Si, por ejemplo, está interesado en una lámpara, es clave que lea el precio, estado del producto (nuevo o usado), ubicación —para saber cuánto tarda el envío— y disponibilidad, pues algunos productos siguen públicos pero ya no están disponibles.

(En contexto: Opciones para hacer compras por internet en EE.UU.)

3. Seleccionar y añadir el producto

Una vez tenga seleccionado el artículo de su preferencia y con las especificaciones que más le favorecen debe hacer clic o tocar el botón que diga "añadir al carrito" ('add to cart' en inglés).

4. Ir al carrito y pagar

Cuando ya ha seleccionado los artículos que quiere comprar debe buscar el botón del carrito, que por lo general tiene el ícono de un carro de supermercado, y allí le aparecerán los productos que añadió y el precio que deberá cancelar para adquirirlos. Para continuar con la compra le da clic a "Ir a checkout", y esto lo llevará a la plataforma de pagos.

En esta página deberá ingresar los datos de envío del producto, así como el método de pago, que puede ser tarjeta de crédito y en algunos casos pse, para pagar con su cuenta de ahorros.

Si no tiene una dirección a donde pueda enviar el artículo en Estados Unidos, los expertos recomiendan el uso de alternativas como casilleros virtuales, que son un servicio con el que se pueden traer compras a Colombia.

(También: Mercado Libre, la historia del Amazon de los latinoamericanos

5. Confirmar la compra

Una vez se hayan puesto los datos solicitados y se haya hecho el pago, la plataforma web debería enviarle un mensaje de confirmación a través de su correo electrónico, celular o en la misma página, así como una guía para seguir el envío de su paquete.