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¿Qué hacer si le robaron el celular? Así puede bloquearlo gratis y en 20 minutos para que nadie más lo vuelva a usar
Para realizar el proceso, usted debe conocer el número IMEI. Le contamos cómo hacerlo.
Siga los pasos recomendados por las autoridades. Foto: iStock

PERIODISTAActualizado:
Paso a paso para bloquear el celular robado
- Llamar a su operador: (Claro: *611, Movistar: *611 o 01 800 888 8366 desde cualquier fijo, ETB: *611 o 01 800 888 8366 desde cualquier fijo, Tigo: *300)
- Tener su número IMEI a la mano
- Pedir la solicitud de bloqueo de tu celular
- Suministrar la información necesaria (Generalmente son: nombre completo, la identificación, el número de línea, sitio del hurto o extravío)
- Y listo, el equipo quedará “bloqueado 25 minutos después del reporte”, según la página del Distrito.
Usted puede llamar y bloquearlo para que nadie lo vuelva a usar. Foto:iStock
Paso a paso: ¿ cómo conocer el número IMEI?
- Marcar al *#06#
- Allí visualizará su código, el cual por lo general son más de 10 dígitos.
¿Cómo hacer la denuncia?
- Ingrese al siguiente link: (https://adenunciar.policia.gov.co/Adenunciar/.aspx?ReturnUrl=%2fadenunciar%2fdefault.asp)
- De clic en el botón de 'Denuncia Virtual', después de leerlos términos y condiciones, seleccione ‘Acepto’.
- Allí encontrará varias categorías de lo que quiere denunciar. Oprima el botón de hurto.
- Luego, le solicitan que seleccione el tipo de hurto. En este caso: ‘Hurto a celulares’ y después aceptar.
- Lea los derechos que tiene como denunciante y completé el formulario que la plataforma le indica.
Tenga a la mano su IMEI para cualquier ocasión. Foto:iStock
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