Atracos masivos en Bogotá: qué medidas tomará la Secretaría de Seguridad para comercios

Una noche de terror vivieron los comensales de la reconocida panadería Masa, ubicada en la calle 81 con carrera 9, cuando cuatro hombres armados y en moto llegaron al lugar, entraron y robaron a todos los clientes y empleados.

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El asalto duró tan solo cinco minutos, pero ese tiempo fue suficiente para que se llevaran celulares de alta gama, relojes, carteras y cuanto artículo de valor encontraron a su poso. “Fueron minutos eternos de pánico”, señaló un testigo de los hechos.

El secretario de Seguridad, César Restrepo, señaló, luego de los hechos, que la estrategia tiene como pilar fundamental la denuncia y que desde la institucionalidad se movilizará todo el aparato judicial para dar con la captura de los delincuentes.

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Pero ese no fue un hecho aislado. En esa misma panadería, el 23 de noviembre de 2023, el esposo de la presentadora Alejandra Giraldo fue asaltado con un modus operandi idéntico, también dentro del establecimiento. En esa oportunidad no hubo más víctimas, solo el empresario quien portaba un Rolex.

Según Andrés Nieto, exsubsecretario de Seguridad y analista de la Universidad Central, lo que ocurre en esta zona de la ciudad es que ya hay un mapeo por parte de los criminales, quienes saben el tipo de perfiles que visitan los comercios.

No obstante, explicó que es necesario que diferenciar entre dos clases de hurtos que suceden en la misma escena al mismo tiempo. “Una cosa es cuando los ladrones entran y roban a los clientes, eso es hurto a personas, pero cuando además roban la caja registradora o los productos, ahí estamos hablando del hurto a comercio”, explicó.

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Bajo ese panorama, según las cifras de la Policía Metropolitana de Bogotá, en enero de este año fueron 402 robos a comercios, que reflejan una reducción de 65 por ciento frente a enero del año pasado, cuando la cifra alcanzó los 1.136 robos. Por el lado del hurto a personas, los casos registrados tan solo en enero fueron 8.814, 2.226 menos que en el primer mes de 2023.

Pero si las cifras están mejorando, ¿entonces cuál es el problema de seguridad que afrontan los comerciantes de la ciudad? Néstor Rosanía, director del Centro de Estudios en Seguridad y Paz, explicó que el verdadero problema es que “no hay una estrategia de seguridad focalizada para los comerciantes en Bogotá” y que el censo de los comerciantes de la ciudad no está actualizado.

Pero los intentos se han hecho. En 2023, la Secretaría de Seguridad lideró una campaña de tres componentes para enfrentar una ola de atracos: cámaras externas de las zonas comerciales que estarían conectadas al C4, el 'sello CUIDAdano', que se otorga luego de que retirados de la Policía Nacional hacían una auditoría de seguridad en los lugares, y, la entrega de Kits que incluían un botón de pánico para avisar de los robos en tiempo real.

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Pese a que, según Nieto, está fue la razón por la que logró una reducción del 26 por ciento en este delito; analistas como Rosanía aseguran que medidas como el botón de pánico “son anacrónicas y propias de la década de los 90 (…) en 2024 debe haber más implementación de otros recursos”.

Otro abordaje que da Nieto sobre la inseguridad en zonas comerciales de Bogotá tiene que ver con "la mala planificación del territorio". Según el experto, la cantidad de reformas que se le han hecho al POT de la ciudad ha dificultado la aplicación de estrategias efectivas.

“Hoy tenemos en Bogotá en una misma cuadra un local comercial, una panadería, un bar, un colegio y un edificio residencial y eso nunca permitió una actualización real del modelo de policía (…) por eso, puntos como la zona G o la 85 terminan siendo cubiertos con una infraestructura policial que no es suficiente”.

Dice Nieto que, por ejemplo, en la calle 85 (donde se han presentado los robos) se han utilizado el suelo mixto, el de alto impacto y, en la actualidad, el de alto impacto y de espacio residencial. Esto ha hecho que las capacidades del CAI que atiende esa zona sean cada vez más insuficientes.

Y es que, según los expertos, el servicio de Policía se planea de acuerdo a la cantidad de personas que viven en un territorio y así es que se asignan los efectos.

Entonces, dice el exsecretario de Seguridad, cuando llega el fin de semana a la cantidad de residentes naturales se les suma el volumen de personas que van a restaurantes y bares, lo que provoca que la población de la zona aumente entre 10.000 y 20.000 personas en las horas pico. Sin embargo, el servicio de Policía no se aumenta en esa misma dinámica.

Ante los hechos, la Secretaría de Seguridad y la Policía Metropolitana convocaron a una reunión de emergencia con los gremios de comerciantes para identificar las falencias de seguridad del sector.

Guillermo Gómez, presidente de Acodres (Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica), le dijo a EL TIEMPO que en la reunión se acordó que la Policía deberá entregar un listado de las zonas donde hay mayor recurrencia de los hechos delictivos y que a partir de eso se generará una “perzonalización de la seguridad”.

“Replicar una misma solución para todos los lugares no es eficiente, entonces se van a delimitar unas zonas en las cuales se va a hacer un trabajo conjunto entre distrito, gremios y Policía para contrarrestar al máximo estos fenómenos”, dijo Gómez.

Por su lado, Juan Esteban Orrego, director de Fenalco Bogotá, dijo que más de 70 por ciento de los comerciantes se sienten inseguros y que por eso se han establecido mesas de trabajo con la istración Galán y las autoridades para trabajar sobre las problemáticas de seguridad de los comerciantes.

Sin embargo, desde 2023, Fenalco ya había alertado sobre la crisis de seguridad e incluso, los comerciantes habían planteado que les fuera autorizado el uso de armas de fogueo para poder defenderse de ladrones y extorsionistas.

Finalmente, el general José Gualdrón, comandante de la Policía Metropolitana de Bogotá, dijo que ya se está trabajando en el nuevo plan de priorización de las ocho localidades con más problemas de inseguridad y de los 60 microterritorios que serán focalizados y reforzados por la nueva estrategia de las autoridades.

REDACCION BOGOTÁ

JONATHAN TORO