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¿Quiere cambiar de EPS? Esto es lo que debe saber

Este es un derecho que tienen los afiliados transcurrido doce meses de antigüedad en la entidad.

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. Foto: Istock

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El Ministerio de Salud publicó este sábado información sobre el cambio de EPS. Lo primero que aclaró es que cambiar de Entidad Promotora de Salud es un derecho que tienen los afiliados transcurrido doce meses de antigüedad en la misma.
Actualmente, los trámites relacionados con el traslado o cambio de EPS
pueden realizarse a través de un formulario físico y asistiendo a la entidad
promotora de salud o una segunda opción es de manera virtual, ingresando a portal miseguridadsocial.gov.co.
Los afiliados en el Sistema General de Seguridad Social en Salud pueden hacer el cambio después de haber cumplido un año de permanencia en su EPS o sin cumplir el año de permanencia para hacer unificación familiar.
También cuando su EPS ya no presta servicio en su lugar de residencia, o cuando se presenten casos de deficiente prestación o suspensión de por parte de la EPS o su red prestadora debidamente comprobados.
"El proceso de traslados es totalmente gratis, lo pueden realizar las personas que, estando afiliadas a una EPS, desean cambiarse a otra o si se encuentra inconforme con el servicio prestado por la entidad de salud", explicó Iván David Mesa Cepeda, director de Aseguramiento en Salud.
Cabe recordar que para acceder a la plataforma de miseguridadsocial.gov.co los interesados deberán estar registrados, con un y la asignación de una clave.

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