Cirum, la compañía de análisis de aviación, reveló las aerolíneas y aeropuertos más puntuales del mundo durante 2024. Un vuelo se considera puntual cuando llega dentro de los 14 minutos y 59 segundos de la hora programada, mientras que los aeropuertos miden la puntualidad como los vuelos que despegan dentro de ese mismo margen respecto a su hora de salida programada.
Según el
informe,
Aeroméxico obtuvo el título de "Aerolínea global más puntual en 2024", logrando una tasa de puntualidad del 86,7 por ciento. Le siguieron Saudia, con un 86,35 por ciento y Delta Air Lines, con un 83,46 por ciento.
"En 2024, la industria de la aviación demostró resiliencia y adaptabilidad, superando desafíos que incluyeron interrupciones por ciberseguridad, como el incidente de CrowdStrike, y anomalías climáticas que pusieron a prueba las operaciones de viaje a nivel mundial. A pesar de estos obstáculos, las aerolíneas y aeropuertos continuaron priorizando la excelencia operativa, logrando niveles impresionantes de fiabilidad y satisfacción del pasajero", resaltó Jeremy Bowen, CEO de Cirium.
En ese sentido, el top diez quedó conformado de la siguiente manera:
- Aeroméxico - 86,7 por ciento
- Saudia - 86,35 por ciento
- Delta Air Lines - 83,46 por ciento
- Latam Airlines - 82,89 por ciento
- Qatar Airways - 82,83 por ciento
- Azul - 82,42 por ciento
- Avianca - 81,8 por ciento
- Iberia - 81,58 por ciento
- SAS - 81,40 por ciento
- United Airlines - 80,93 por ciento
La revisión anual de Cirium también reconoció la excelencia operativa de otras aerolíneas con cinco premios regionales. Por ejemplo, Iberia Express fue nombrada la aerolínea más puntual de Europa y la aerolínea de bajo costo más puntual a nivel mundial. Por su parte, Japan Airlines ocupó el primer lugar en la región de Asia-Pacífico, seguida de All Nippon Airways.
En América del Norte, Delta Air Lines se destacó nuevamente, mientras que Copa Airlines recibió su décimo reconocimiento en América Latina. Por último, FlySair fue la aerolínea más destacada en la región de Medio Oriente y África.
Asimismo, por cuarto año consecutivo, Delta Air Lines ganó el premio platino de Cirium a la excelencia operativa, resaltando el compromiso de la aerolínea con ofrecer un desempeño puntual superior en medio de las complejidades de una operación aérea global.
"Este reconocimiento muestra la resiliencia, la experiencia operativa y la dedicación de Delta para garantizar una experiencia de viaje consistente y de alta calidad para sus pasajeros", indica el informe. Su desempeño puntual anual fue del 83.46 por ciento en un total de 1’712.529 vuelos.
Los aeropuertos más puntuales
En cuanto a los aeropuertos, el King Khalid de Riad, la principal puerta de entrada a la capital de Arabia Saudita, fue reconocido como el aeropuerto global más puntual con un 86,65 por ciento de los vuelos saliendo a tiempo. Además, esta terminal de Oriente Medio destacó al ser galardonada también como el aeropuerto grande más puntual del mundo.
El título de aeropuerto mediano fue otorgado al Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Panamá, mientras que el reconocimiento de "Aeropuerto pequeño" recayó en el aeropuerto de Guayaquil, en Ecuador.
"En una industria definida por la complejidad operativa, estamos sumamente orgullosos de celebrar a las aerolíneas y aeropuertos que han brindado a los clientes los vuelos más puntuales y el mejor desempeño en 2024, reconociendo su excelencia operativa", señaló el CEO de Cirium.
Cancelaciones
El informe también mencionó las regiones con mayor cantidad de vuelos cancelados entre enero y diciembre de 2024. Asia-Pacífico lideró la lista con un total de 315.317 vuelos cancelados, seguida por Norteamérica con 135.744 y Europa con 90.134.
En Latinoamérica, las aerolíneas con más cancelaciones durante este período fueron Azul (10.614), Latam Airlines (8.222), Avianca (4.884), Aerolíneas Argentinas (2.737), Gol (2.589) y Winair (1.627).
ANGIE RODRÍGUEZ - REDACCIÓN VIAJAR