Satena ya no vuela a Caracas: ¿qué pasa si tenía tiquetes comprados?

La aerolínea suspendió los vuelos desde Bogotá a la capital de Venezuela desde el 15 de octubre.

Los vuelos serán realizados en una aeronave Embraer ERJ145. Foto: Satena

EDITOR VIDA17.10.2023 17:40 Actualizado: 17.10.2023 18:09

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Satena anunció la suspensión de los vuelos desde Bogotá a Caracas (Venezuela) desde el 15 de octubre aduciendo que ampliará las conexiones aéreas y

proporcionará mayores opciones de viajes a los pasajeros que desean conectar con

Venezuela.

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En ese sentido, la aerolínea anunció que está adelantando las gestiones correspondientes para la apertura de una nueva ruta aérea que conectará a Bogotá,

con Valencia, Venezuela, a partir del mes de noviembre de 2023.

"En Satena nuestra misión es ir más allá de las expectativas, ampliar nuestras

rutas y llegar a nuevos destinos. La apertura de este nuevo trayecto a Valencia,

Venezuela, representará un paso significativo en nuestra misión de ofrecer

conexiones aéreas seguras y convenientes a nuestros pasajeros", indicó el Brigadier

General Óscar Zuluaga, presidente de Satena.

Los vuelos entre Bogotá y Valencia estarían disponibles los días martes y viernes. Los horarios en los que operará esta ruta serían los siguientes:

Frecuencia los días martes y viernes:

- Salida desde Bogotá (BOG) a Valencia (VLN): 5:40 a. m.

- Salida desde Valencia (VLN) a Bogotá (BOG): 8:45 a. m.

Los vuelos desde Barranquilla hacia Caracas se iniciarán a partir del 8 de mayo. Foto:Satena

Para estos vuelos se utilizará una aeronave tipo Embraer ERJ145, la cual cuenta

con capacidad para 50 pasajeros, autonomía, comodidad y seguridad necesaria

para este tipo de operaciones, beneficiando los viajes de negocios, turismo, entre

otros. Estos vuelos serán directos y contarán con tarifas al alcance de los pasajeros.

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¿Qué pasa si tengo tiquetes con Satena para volar a Caracas?

Luego de la decisión anunciada por Satena de suspender operaciones en la ruta Bogotá – Caracas – Bogotá, Wingo anunció que firmó un acuerdo de protección con dicha compañía aérea con el fin de transportar a los pasajeros que habían optado por sus servicios para dicha ruta.

"El acuerdo les permitirá a los viajeros trasladar sus reservas a Wingo para así continuar con sus planes de viaje entre Colombia y Venezuela sin ningún inconveniente. De esta manera, los cientos de pasajeros que habían adquirido sus tiquetes con Satena podrán hacer uso de esta alternativa como solución", explica Wingo en un comunicado.

Wingo adiciona 184 vuelos en trayectos domésticos. Foto:Wingo

Entre tanto, la aerolínea preciso que este acuerdo de protección cobijará los vuelos de octubre, noviembre y diciembre de 2023; "porque son las fechas que alcanzó a comercializar Satena en la ruta suspendida".

Los pasajeros interesados deberán comunicarse únicamente con los puntos de o de Satena, quien se encargará de tramitar el traslado de la reserva a Wingo.

Es importante mencionar que además de Wingo, las aerolíneas Turpial y Laser ofrecen las rutas Bogotá - Caracas y viceversa.

REDACCIÓN VIAJAR

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