Siguen cancelaciones y demoras en vuelos en el aeropuerto El Dorado; Aerocivil responde

Solo este 22 de noviembre, Avianca canceló 66 vuelos, dejando 9.400 pasajeros afectados. ¿Qué pasa?

Así luce el Aeropuerto Internacional El Dorado hoy 23 de noviembre del 23 , un día antes del anunciado paro de taxista que ha amenazado con bloquear las vías que conducen hacia la terminal de transporte el día de mañana. FOTO MAURICIO MORENO EL TIEMPO CEET Foto: MAURICIO MORENO EL TIEMPO

PERIODISTA22.11.2023 20:33 Actualizado: 23.11.2023 00:05

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Desde el viernes 17 de noviembre, miles de pasajeros han visto cómo sus vuelos que parten del aeropuerto Internacional El Dorado, de Bogotá, tienen cancelaciones o demoras. La Aeronáutica Civil atribuye la situación al "mal tiempo".

(Vea: Atentos: vuelos podrían tener nuevas demoras en aeropuerto El Dorado: esto debe saber).

La Aerocivil informó que las dificultades que se repitieron este 22 de noviembre se produjeron por la baja visibilidad, "seguida de cambios de orientación de pistas por condiciones de viento, obligando a modificar los aterrizajes".

Problemas meteorológicos que inciden en la operación aérea, según Aeronáutica Civil. Foto:Aeronáutica Civil.

Según la autoridad, han reportado demoras de los vuelos de una hora y treinta minutos, en promedio, por cuenta de las condiciones climáticas: "Esto se ha sumado a las cancelaciones por parte de varias aerolíneas por sus propias circunstancias operacionales".

66 vuelos cancelados y 400 demorados: Avianca

La aerolínea Avicanca explicó que solo este 22 de noviembre tuvo 66 vuelos cancelados, que afectaron a 9.400 pasajeros, y 400 vuelos con demoras, los cuales afectaron a 64.000 pasajeros.

"Se presentó reducción de la visibilidad por niebla en los alrededores del aeropuerto El Dorado, y su vez, fue activado el programa de demoras en tierra por cambio de configuración de pistas por vientos; factores que han impactado la operación de Avianca durante el día", señaló la empresa.

Varios aviones están parqueados en el aeropuerto El Dorado Foto:@mauriciomorenofoto

(Además: ¿A qué se deben los cambios y retrasos en El Dorado? Aerocivil responde).

Avianca enfatizó que la situación "está fuera" de su control. Por ello, trabaja con vuelos adicionales y reacomodaciones.

Los pasajeros de Avianca, con vuelos programados para el 22 de noviembre, pueden cambiar sus itinerarios sin cobro por penalidad, comunicándose al call center o dirigiéndose a los puntos de atención.

Asociación Colombiana de Controladores de Tránsito Aéreo rechaza declaraciones de la Aerocivil

El director de la Aeronáutica Civil, Sergio Paris, desmintió que las afectaciones en la terminal aérea internacional se debieran a la falta de controladores aéreos.

438 controladores aéreos adelantan una ‘operación reglamento’
en apoyo al paro de 730 pilotos de Avianca. — 438 controladores aéreos adelantan una ‘operación reglamento’ en apoyo al paro de 730 pilotos de Avianca. Foto:Mauricio Moreno / EL TIEMPO

"No hay un déficit. Nosotros hemos venido creciendo en las plantas, tenemos un programa armónico de ascenso y vamos trabajando con ese fin, cumpliendo un mandato que nos han dado constitucionalmente e insisto, el tema en El Dorado está bajo control", dijo.

(En contexto: No hay déficit de controladores aéreos en Colombia, dice la Aerocivil).

Sin embargo, la Asociación Colombiana de Controladores de Tránsito Aéreo denunció que la planta de personal es "insuficiente".

"En una acción irresponsable intenta ocultar la real problemática que atraviesa el servicio de control de tránsito aéreo por infraestructura aeronáutica inestable y escasez de personal competente (aproximadamente 400 controladores faltantes)", sentenciaron.

La agremiación pidió que el tema se atienda "con prioridad absoluta" al comprometer "la conectividad de los s del transporte aéreo por razones ajenas a la voluntad de los controladores aéreos".

COMUNICADO ACDECTA A LA OPINION PUBLICA SOBRE LA AFECTACION DE OPERACIÓN AEREA POR INFRAESTRUCTURA AERONAUTICA INESTABLE Y ESCASEZ DE CONTROLADORES AEREOS. @AerocivilCol @Portafolioco @avianca @LATAM_CO @CopaAirlines @ClicAir_ @BOG_ELDORADO @AeroMedellinRNG @AeropuertoCali https://t.co/cA6zjf22R1 pic.twitter.com/ySXj21gKNg
— ACDECTA (@ACDECTAATC) November 23, 2023

Los problemas en aeropuerto El Dorado desde el fin de semana

Desde el viernes 17 de noviembre, varios viajeros han tenido que reprogramar sus vuelos. Ese día hubo demoras "debido a las dificultades operacionales que enfrentaban puntualmente restricciones de personal en el control aéreo", precisó OPAIN, concesionario del aeropuerto El Dorado.

El sábado se sumaron las condiciones meteorológicas adversas, en concreto, vientos cruzados que obligaron a cambiar la dirección de las pistas de la terminal internacional, "lo que redujo significativamente su capacidad".

(Vea: 30 mil pasaportes, en riesgo de ser destruidos si no se reclaman: ¿cuánto tiempo tiene?).

El domingo también hubo inconvenientes por el clima que incidieron en la salida y llegada de vuelos.

¿Cómo saber el estado de vuelo que sale del aeropuerto El Dorado?

Para verificar el estado de su vuelo, si parte desde el aeropuerto Internacional El Dorado, puede ingresar a la página oficial https://eldorado.aero/vuelos/salidas.

Allí escoge qué tipo de vuelo es (nacional o internacional) y la fecha. El sistema le indicará si está a tiempo, demorado o cancelado.

En caso de tener algún inconveniente, diríjase al counter de la aerolínea o comuníquese a los canales de atención que tenga habilitados para saber cómo proceder.