Shakira anuncia la nueva fecha de su concierto en Medellín tras aplazar su presentación en la ciudad

La 'Ciudad de la Eterna Primavera' estaba lista para recibir a Shakira el pasado 24 de febrero, sin embargo, el show fue aplazado, debido a que el techo del escenario presentó una falla que ponía en riesgo la integridad de la barranquillera, el personal y los asistentes. 

Al respecto, Páramo, la organizadora del evento, informó que la nueva fecha en que la cantante llegará a Medellín es el próximo 13 de abril. Esta fecha, está asignada para aquellas personas que anteriormente habían comprado su entrada. 

Para las personas que adquirieron entradas al show programado para el 24 de febrero de 2025 y no solicitaron la devolución, sus entradas seguirán siendo válidas para el concierto del 13 de abril de 2025 en la misma ubicación.

Además, de esta presentación, Shakira también planea presentarse el 12 de abril en el Estadio Atanasio Girardot, para quienes no habían podido comprar su entrada. "Muy pronto estaremos comunicando más información acerca de la boletería para esta nueva fecha", dice en un comunicado Páramo.

De acuerdo con el equipo de Shakira, esto representa un compromiso inquebrantable con su público y supone un desafío logístico y financiero, ya que implica mover la producción del tour con un equipo de más de 150 personas, encargadas de hacer posible cada presentación.

"Esto también implica movilizar un total de 249 toneladas de infraestructura y equipos para garantizar que toda la producción llegue al recinto. La pantalla cuenta con 6.6 millones de píxeles y mide 49 metros de ancho y 9.6 metros de alto y más de 93,5 toneladas en equipos de alta tecnología, 400.000 watts de audio, 1.000 focos robotizados, 1.200 KW de energía", dice el comunicado de Páramo.

Por su parte, la superestrella manifestó: “Estoy feliz de anunciar que estaré cantando para mis fans en Santiago de Chile los próximos 4,5 y 7 de abril y Medellín 12 y 13 de Abril. He decidido alargar mi gira para regresar a Colombia y Chile lo antes posible y reencontrarme con cada uno de ustedes, tal como lo prometí. Por ustedes, siempre haré todos los esfuerzos que sean necesarios. Mi público se merece lo mejor porque son los mejores fans del mundo, y lo más importante para mí es cumplirles. Porque como dicen los mandamientos: una loba jamás abandona a su manada".

Lo anterior, debido a que, en el marco de su tour 'Las mujeres ya no lloran', la artista tuvo que cancelar dos fechas en Chile, por motivos parecidos a los que le impidieron presentarse en Medellín: problemas técnicos.  

Quienes no puedan asistir a la nueva fecha podrán solicitar a eTicket la devolución total de su dinero hasta el 3 de abril de 2025. 

Las personas que compraron boletas para el evento mediante tarjeta de crédito, débito o cualquiera de los medios electrónicos disponibles en eTicket, deberán presentar su solicitud a través del siguiente enlace https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new , con el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN” e indicar el número de orden, número de boletas a devolver, así como demás información allí requerida.

La devolución se realizará al mismo medio de pago, salvo que el titular solicite efectuar la devolución a otro medio, para lo que deberá allegar la respectiva certificación del producto.

La devolución se realizará al titular del medio de compra con que se adquirieron las boletas. Una vez ésta sea procesada, tendrán el dinero correspondiente al valor de la boletería abonado en su cuenta, de la tarjeta de crédito o débito, o del medio de pago electrónico, según corresponda al medio con que realizaron la compra. 

Las personas que hayan solicitado devolución, y esta no se haya hecho efectiva, tendrán plazo hasta el 31 de marzo para retractarse de su solicitud y conservar su boleta.

Por razones de seguridad y de conformidad con las políticas de SAGRILAFT de la compañía, no se realizarán devoluciones en efectivo. Igualmente, sólo se efectuará la devolución al titular del medio de pago.

María Jimena Delgado Díaz

Periodista de Cultura

@mariajimena_delgadod