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Supersalud anuncia apertura de averiguaciones preliminares a EPS Sanitas
La entidad dice que la aseguradora incurrió en presunta negación en el suministro de medicamentos.
El hackeo a la EPS Sanitas ya completa más de un mes. Foto: Suministrada
EDITOR VIDAActualizado:
La Superintendencia Nacional de Salud, a través de la Delegatura de Investigaciones istrativas, anunció que inició las averiguaciones preliminares contra la EPS Sanitas por la presunta negación en el suministro de medicamentos e insumos requeridos por una parte de su población afiliada.
En la resolución 2023710000009987-6 de 2023, la Supersalud detalla que,
presuntamente, la EPS no resolvió 605 reclamos en salud en los términos
establecidos, así como tampoco cumplió con las instrucciones impartidas a
través de dos requerimientos expedidos por la Supersalud para la solución de
fondo de 837 casos relacionados con esta inconformidad.
"Frente a estos hechos, motivo de investigación, la Superintendencia consideró
que la EPS posiblemente no garantizó a los s el servicio de salud con
oportunidad, continuidad, integralidad, lo que obligó a que tuvieran que acudir
a la Supersalud para buscar una solución efectiva a la prestación de los
servicios de salud requeridos", afirma la Supersalud en un comunicado.
El pasado 31 de octubre, la Superintendencia requirió a la EPS Sanitas para
que diera solución de fondo a 837 reclamos en salud relacionados con la no
entrega de medicamentos, sin embargo, un día después se evidenció que
persistía la desatención de las reclamaciones formuladas por los s.
En este sentido, se hizo un segundo requerimiento, dejando un reporte de solo
232 reclamaciones solucionadas del total exigido, debido al peligro inminente
para la vida y/o integridad de los afiliados.
De acuerdo con la Delegatura para Investigaciones istrativas, el inicio de
las averiguaciones preliminares busca contar con los elementos necesarios
para verificar la existencia o no de mérito para iniciar un proceso
istrativo sancionatorio con dicha EPS, en aras de garantizar el debido
proceso.
REDACCIÓN SALUD
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