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¿Cómo eliminar un virus en su celular sin borrar sus datos? Aquí el paso a paso

Una de los principales señales para saber si su dispositivo está infectado es en la velocidad, pues se vuelve lento para abrir aplicaciones o páginas y navegar en ellas.

Expertos de ESET hallaron código malicioso en una 'app'.

Cualquier dispositivo conectado a internet es blanco de ataque para los malware o virus. Foto: iStock

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En un mundo cada vez más conectado, los dispositivos móviles se han convertido en un blanco predilecto para ataques de malware, poniendo en riesgo desde contraseñas hasta cuentas bancarias. Aunque la opción común frente a un virus es el formateo del dispositivo, le mostramos cómo puede eliminar estos software maliciosos sin sacrificar sus datos personales.

Identificación de un celular infectado

Los virus pueden llegar a través de múltiples vías: aplicaciones de origen dudoso, publicidad engañosa, enlaces corruptos por correo electrónico o la instalación de programas crackeados. 
A pesar de la diversidad de causas, hay señales claras que indican la presencia de un virus. La más evidente es la reducción notable en la velocidad de apertura y funcionamiento de aplicaciones y páginas web. Esto se debe a que los virus suelen atacar directamente al sistema operativo y afectar el rendimiento del dispositivo.
Otro síntoma común es el incremento en la temperatura del teléfono, que puede llegar a sobrecalentarse y agotar la batería con rapidez. Además, si nota que su celular actúa de forma errática, como abrir páginas web o instalar aplicaciones sin tu autorización, es probable que esté infectado. 
Apple ha reforzado su sistema de seguridad.

Según la empresa de antivirus McAfee, los malware usualmente acceden a las listas de os y les envían enlaces infectados utilizando el número celular o las cuentas que tenga registradas en el dispositivo. Foto:iStock

La firma de antivirus McAfee señala que los malware suelen acceder y enviar enlaces maliciosos a través de sus os, por lo que es crucial cambiar sus contraseñas y notificar a sus conocidos.

Eliminación de virus sin perder datos

Antes de optar por formatear su celular, considere los siguientes pasos para eliminar el virus sin afectar su información:
  • Eliminación de aplicaciones infectadas: identifique y desinstale cualquier aplicación o juego sospechoso. Es crucial eliminar también su caché desde el apartado 'Ajustes' de su celular para asegurar que todos los archivos maliciosos sean borrados.
  • Instalación de un antivirus: descargue un antivirus confiable desde Google Play Store o App Store. Estas aplicaciones están diseñadas para detectar y eliminar virus al identificar comportamientos inusuales en su dispositivo.
  • Activación del modo seguro: en dispositivos Android, puede activar el modo seguro manteniendo pulsado el botón de encendido y luego el de bajar el volumen. Este modo limita la ejecución de aplicaciones que podrían estar infectadas. Revise el rendimiento de sus aplicaciones en este modo y elimine o desactive aquellas que generen problemas.
Seguir estos pasos no solo le ayudará a eliminar cualquier amenaza de manera eficaz, sino que también protegerá sus datos personales de futuros ataques. Recuerde mantener siempre un antivirus actualizado y evite descargar contenido de fuentes no verificadas.
El Universal (México) / GDA

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*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de El Universal (GDA), y contó con la revisión de un periodista y un editor.

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