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Bogotá lanza mapas interactivos de la mano con TransMilenio para mejorar la experiencia de los turistas

Esta herramienta permite explorar rutas, eventos, restaurantes y atractivos turísticos en tiempo real.

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Laura Valeria López Guzmán

21.05.2025 13:32 Actualizado: 21.05.2025 13:49

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Este miércoles 21 de mayo, la capital del país presentó una nueva herramienta que promete transformar la forma en que los visitantes y residentes se movilizan y disfrutan de la capital: los mapas turísticos interactivos conectados con TransMilenio, disponibles desde ya en el portal Visit Bogotá y en los puntos de información turística distribuidos en lugares estratégicos de la ciudad.

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Esta iniciativa, liderada por la Oficina de Turismo de Bogotá y desarrollada por el Instituto Distrital de Turismo (IDT) con apoyo de TransMilenio, integra tecnología de georreferenciación, datos abiertos, conectividad con el Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) y una interfaz amigable para permitir que cualquier persona pueda descubrir qué hacer, cómo llegar y qué vivir en Bogotá, todo desde una misma plataforma digital.

La herramienta digital se basa en cuatro mapas temáticos: restaurantes cercanos, atractivos turísticos, rutas recomendadas y eventos, todos actualizados en tiempo real. Esta información está conectada con el sistema TransMilenio, incluyendo TransMiZonal y TransMiCable, lo que facilita a los s planificar su viaje y movilizarse de forma eficiente.

“Consolidar la información de movilidad pública dentro de la plataforma turística oficial de Bogotá marca un hito en la experiencia del visitante”, aseguró Andrés Santamaría, director de Turismo Bogotá. “Gracias a la georreferenciación, los turistas podrán planear mejor sus recorridos y descubrir la oferta cultural, gastronómica y de eventos según su ubicación”, añadió.

Uno de los elementos más valorados es que, al ingresar al mapa, la plataforma detecta automáticamente la ubicación del , permitiéndole acceder a la oferta turística más cercana. Este desarrollo convierte a Bogotá en pionera a nivel nacional en el uso de tecnologías inteligentes aplicadas al turismo urbano.

Una apuesta por el turismo inteligente

La implementación de estos mapas hace parte del ecosistema Visit Bogotá, una plataforma tecnológica que ya incluye el sitio web, la app móvil, un asistente conversacional llamado Candelaria y ahora esta herramienta de mapas interactivos. El objetivo es ofrecer una experiencia autónoma, accesible y actualizada, tanto para turistas como para ciudadanos que deseen redescubrir la ciudad.

Esta herramienta permite explorar rutas, eventos y atractivos turísticos en tiempo real. Foto:TransMilenio.

Según cifras del Observatorio de Turismo de Bogotá, en 2024 la ciudad recibió más de 14 millones de visitantes, un incremento del 8,7 por ciento frente al año anterior. Además, el 34,9 por ciento de los turistas nacionales y el 18,9 por ciento de los internacionales usaron el Sistema Integrado de Transporte Público para desplazarse por la ciudad.

Estos datos refuerzan la pertinencia de una herramienta como los mapas interactivos, que optimizan la movilidad, enriquecen la experiencia del viajero y facilitan el a información verificada y útil desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

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En palabras de María Fernanda Ortiz, gerente general de TransMilenio, esta integración tecnológica representa un avance importante: “Seguiremos aportándole al turismo en Bogotá de la mano del transporte público. Nuestro interés es que la información del sistema esté al alcance de todos los turistas, así como de los habitantes de Bogotá”.

TransMilenio opera actualmente con horarios amplios —de lunes a sábado entre las 4:00 a. m. y las 11:00 p. m., y domingos y festivos entre las 5:00 a. m. y las 10:00 p. m.— y ofrece beneficios clave para quienes utilizan la tarjeta personalizada, como transbordos gratuitos por 2 horas y 5 minutos, viajes a crédito y recuperación de saldo en caso de pérdida.

Gracias a esta integración, un turista puede aterrizar en el Aeropuerto El Dorado —por donde se movilizan cerca de 88.000 pasajeros al día— y, con solo un clic, encontrar rutas recomendadas hacia atractivos como Monserrate, el Museo del Oro o el centro histórico de La Candelaria, incluyendo información sobre horarios, eventos culturales y restaurantes cercanos.

Bogotá se ha planteado como meta obtener nuevamente la certificación como 'Destino Turístico Inteligente', un reconocimiento que se entrega a los territorios que integran tecnología, sostenibilidad, accesibilidad e innovación en su oferta turística.

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“Este desarrollo contribuye a consolidar a Bogotá como un DTI, al poner la tecnología y la sostenibilidad al servicio del viajero”, indicó Santamaría, quien explicó que la herramienta también servirá como insumo para tomar decisiones basadas en datos, optimizar la promoción de la ciudad y orientar políticas públicas que respondan a los hábitos y necesidades reales de quienes visitan la capital.

La herramienta también fortalece el componente de inclusión digital, ya que está disponible tanto en español como en inglés, y puede ser usada desde teléfonos móviles, tabletas o pantallas táctiles ubicadas en los PIT (Puntos de Información Turística) del Centro, el Aeropuerto El Dorado, Usaquén y otras zonas de alto tráfico.

Además de ser una guía turística, los mapas interactivos representan una apuesta por la movilidad sostenible, al promover el uso del transporte público como medio de conexión con los espacios culturales, gastronómicos y recreativos de Bogotá.

Laura Valeria López Guzmán

En X y en Ig: @Lauravalerialo

Redacción Bogotá

EL TIEMPO